Продуктови упътвания

Условия на гаранцията

Гаранционни срокове:

ДОЖИВОТНА ГАРАНЦИЯ
– Алуминиеви и стоманени рамки без задно окачване, с изключение на моделите, предназначени за дисциплините фрийстайл и фрийрайд.

ПЕТ ГОДИНИ
– Карбонови рамки.
– Компоненти марка COX.

ДВЕ ГОДИНИ
– За всички останали велосипеди.
– За боя, лак и стикери.

*При повреда в рамката на велосипеда, която не се покрива от гаранцията, но е преди изтичане на гаранционния срок, клиентът получава правото да закупи нова рамка на 50% от стойността нормалната й цена.

**При поръчкови велосипеди, гаранционите условия се определят според условията, дадени от производителите на използваните компоненти.

Условия на гаранцията:
-Велосипедите с марка DRAG се предлагат на крайния клиент в мрежа от оторизирани дилъри. На гаранционно обслужване подлежат само велосипеди, разполагащи с гаранционна карта и регистрирани на официалния сайт на марката www.dragbicycles.com
-Гаранцията важи само за първия собственик на велосипеда, не може да се прехвърля на второ лице.
-Гаранцията покрива всякакви фабрични дефекти на компонентите или свързани с качеството на фабричния им монтаж.
-На гаранционно обслужване не подлежат ремонти, свързани с нормалното износване на компонентите.
-Гаранционно обслужване се извършва само в оторизиран сервиз на DRAG. Всеки сервиз, в която и да е точка по света да се намира, обслужва велосипеди с марка DRAG независимо от кой дилър са били закупени те.
-Всякакви модификации, подмени на компоненти и допълнителни настройки, неодобрени от производителя или оторизиран сервиз не подлежат на гаранционно обслужване.
-Допустимото тегло на колоездач:
до 160 кг. за алуминиеви и стоманени рамки без задно окачване.
до 130 кг. за шосейни велосипеди.
до 100 кг. за карбонови рамки и рамки със задно окачване.

Условия на прилагане:
Производителят има право на всички законосъобразни изключения и ограничения, които са приложими към стандартните законни гаранции и купувачът ги приема.
Гаранцията ще бъде изпълнена в случай, че:
-Велосипедът се предостави цял и комплектован с оригинални боя и стикери.
-Първоначалният собственик трябва да представи велосипеда на оторизиран дилър на DRAG, заедно с документ (гаранционна карта на DRAG), който удостоверява датата на закупуване, първоначалния собственик и идентифицира велосипеда на DRAG по серийния номера на рамата.
-Велосипедът не е бил модифициран извън заводските предписания.
-Оригиналните части не са подменени с части, неодобрени от производителя или оторизиран дилър.

Гаранцията не покрива:
-Поддръжка на велосипеда.
-Ремонти, произлизащи от нормалното износване (външни гуми, износване на спирачки, вериги, венец, средно движение, изкривяване на капли и т.н)
-Дефекти, възникнали при транспорт на велосипеда.
-Корозия.
За точна справка относно моделите и тяхната ориентация по дисциплини, моля посетете Dragbicycles.com  или удобен за Вас дилър.  При извънгаранционен проблем с боята, лака или стикерите, DRAG Bicycles се ангажира с това да съдейства за отсраняването на проблема. При такъв случай, моля свържете се с наш дилър.
-Дефекти, неизправности или повреди, които произлизат от небрежност, неправилна поддръжка, инциденти, катастрофи или злоупотреба, както и натоварване над максималното тегло на колоездача, определено за модела.
-Дефекти, неизправности или повреди, възникнали при велосипедни състезания, екстремно каране, скачане на рампи, акробатични изпълнения и други рискови условия на ползване.
-Ползване на велосипеда извън неговото предназначение.
В тези случаи, потребителят единствен носи всички рискове от нараняване, повреди и други загуби, които може да възникнат при подобна употреба.

Тази гаранция е единствено приложима за велосипеди DRAG. Всякакви други гаранции, включително гаранции при продажбата и уверения за определено предназначение, ще бъдат ограничени в област и времетраене в съгласие с тази гаранция.
Гаранцията, която е изложена тук, не може да бъде разширена, увеличена или променена по друг начин от който и да е служител или дилър на DRAG.

ВНИМАНИЕ! Ако тази гаранция не бъде регистрирана в срок от 14 на уеб страницата на DRAG Bicycles (dragbicycles.com), тя няма да бъде валидна.
ПРИ НУЖДА ОТ ПОВЕЧЕ ИНФОРМАЦИЯ, МОЛЯ НЕ СЕ КОЛЕБАЙТЕ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС:
За технически въпроси и поддръжка: Тел: +359 887 276 554
Email: support@dragbicycles.com
Търговски отдел: +359 2 812 70 75
ул. Гюешево №83, Бизнес център „Сердика“, София, 1330, България

Веломания ЕООД 2013